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Dúvidas Frequentes

Caso tenha alguma dúvida durante o uso, não se preocupe. Preparamos uma lista de Perguntas Frequentes dos seguintes
produtos para resolver a maioria das perguntas mais comuns.

UniTV é o melhor aplicativo para assistir TV online,

· Contém mais de 500 canais, os melhores esportes, infantis, filmes, adulto, notícias, entretenimentos e muito mais, e a maioria deles está em HD+ e 4K UHD,

· Tambám tem os melhores conteúdos sob demanda. Você encontra sempre primeiro os filmes e séries mais assistidos aqui.

· Os canais principais também permite a função de playback de 7 dias. Todos os conteúdos estão juntos neste aplicativo, e permite logar na TV Box ou em celular.

Ter UniTV é equivalente a ter TV por satélite / TV a cabo + home theater.

O aplicativo está compatível com:

-TV BOX Android

-Celular Android (Android 4.2 ou superior)

-Alguma Smart TV Android ou TV Stick Android

Método

1. Por favor vá para Área de trabalho “Configurações”-“Outros Configurações”-“Mais configurações”-Dispositivo/Som” ou “Som”-“Audio digital”

2. Você pode escolher entre “PCM”, “HDMI”, “SPDIF” de acordo com sua necessidade (Verifique se o PCM ou HDMI estão funcionando corretamente)

Método:

1. Vá em “Perfil” “Configurações”-“Configurações de reprodução””-“Dispositivos/Aplicativos” ou “Aplicativos”

2. Encontre Unitv em lista de aplicação e clique no botão [OK] para entrar nos detalhes da aplicação.

3. Selecione “Limpar dados”, click [OK] para limpar os dados com sucesso, isso irá reconfigurar a senha do controle parental.

Dicas: A limpeza de cache irá automaticamente limpar todos os dados do aplicativo, incluindo fotos, dados históricos e a senha do controle parental.

Não é possível no momento.

Sim, o número é

11 9 3942-2418

Para usar a conta de teste, você deve primeiro vincular seu e-mail ou telefone celular à conta.

Instale o Unitv no seu aparelho primeiro e uma conta será gerada para automaticamente para você.

passo a passo:

1. Vá em “Configurações” em seu perfil e depois clique em “Limpar Cache”

2. Em configurações de reprodução, você pode limpar separadamente a cache de imagens, o histórico de registros ou limpar todos os dados.

Basta baixar nosso APP, vincular com seu email ou número do telefone, e terá 3 dias grátis.

A possibilidade de voltar 7 dias na programação é um conforto, poder rever um programa que já passou você encontra aqui na UNITV,

Assista à programação que você perdeu ou que simplesmente quer rever, de até 7 dias atrás!

Como acessar a programação em Playback:

1. Abra a lista de canais, escolha o que você deseja ver, selecione o nome dele e clique 1 vez para o lado direito

2. Clique 1 vez para a esquerda e selecione a data do programa que você quer rever

3. Clique 1 vez para a direita para navegar entre os programas da data selecionada

4. Ao encontrar o que você deseja, clique na tecla OK para reproduzir o Playback

Você pode pausar, avançar e retroceder a reprodução usando as setas e a tecla OK.

Os programas ficam disponíveis em playback por 7 dias, e de forma automática (ou seja, você não precisa colocar para gravar).

Preparamos um vídeo ensinando como você utilizar essa funcionalidade, assista abaixo: